Business Manager là gì?
Trình quản lý doanh nghiệp cho phép các nhà quảng cáo quản lý các nỗ lực tiếp thị của họ ở một nơi và chia sẻ quyền truy cập vào các tài sản trong nhóm, các cơ quan đối tác và nhà cung cấp của họ.
 |
| Giao diện trình quản lý doanh nghiệp |
Tại sao nên sử dụng Trình quản lý doanh nghiệp của Facebook?
Chúng tôi đã chọn Sáu lý do chính.
Lý do # 1: Hầu hết các nhà quảng cáo bây giờ phải sử dụng nó
Trong quý cuối cùng của năm 2018, Facebook bắt đầu khiến Trình quản lý doanh nghiệp bắt buộc đối với mọi tài khoản sử dụng đối tượng tùy chỉnh được tạo từ danh sách email.
Bất kỳ nhà quảng cáo nào muốn tối đa hóa hiệu suất nên sử dụng đối tượng tùy chỉnh email, ví dụ, để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng hoặc để khiến khách hàng thực hiện mua hàng lặp lại.
 |
| Lý do nên dùng facebook business |
Ngoài ra, những danh sách đối tượng ấm áp này có thể được loại trừ khỏi các chiến dịch tìm kiếm giao thông lạnh.
Mặc dù khán giả cũng có thể được tạo dựa trên các sự kiện pixel, những đối tượng này chỉ tồn tại trong 180 ngày trong khi đối tượng email có thể được sử dụng mãi mãi.
Vì vậy, nếu bạn đang tìm cách tận dụng tối đa quảng cáo của mình, bạn sẽ phải chuyển sang Trình quản lý doanh nghiệp của Facebook.
Lý do # 2: Nó ngăn chặn sự cần thiết của các tài khoản truyền thông xã hội xám
Nếu không có Trình quản lý doanh nghiệp của Facebook, rất khó để tách hồ sơ Facebook cá nhân khỏi tài sản doanh nghiệp mà họ kiểm soát.
Đây là một cuộc trò chuyện gần đây tôi có với một chủ sở hữu đại lý:
Điều này cũng có thể xảy ra với bạn: nhân viên của bạn muốn tách biệt hồ sơ cá nhân của họ và việc thêm nhiều nhân viên vào mỗi tài sản sẽ trở nên khó khăn.
Điều này đã dẫn đến việc các công ty không sử dụng Trình quản lý doanh nghiệp tạo ra các tài khoản xám xám, nơi họ tạo một hồ sơ cá nhân giả với thông tin đăng nhập chung cho tất cả nhân viên.
Điều này hoàn toàn trái với các điều khoản dịch vụ của Facebook:
Chúng tôi đã thấy Facebook vô hiệu hóa các hồ sơ giả mạo đã chặn các công ty truy cập các trang Facebook và tài khoản quảng cáo của riêng họ.
Rất may, họ đã tìm cách lấy lại quyền truy cập nhưng nó có một rủi ro rất lớn và có thể dễ dàng tránh được bằng cách chuyển sang Trình quản lý doanh nghiệp.
Lý do thứ 3: Bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ tốt hơn từ Facebook
Như chúng tôi đã đề cập trong phần đầu tiên, có hàng tá loại tài sản và công cụ, tất cả đều cần tích hợp với nhau để hoạt động đúng.
Nếu bạn gặp sự cố về kỹ thuật thì có lẽ điều đầu tiên mà bộ phận hỗ trợ doanh nghiệp của Facebook sẽ hỏi là bạn có sử dụng Trình quản lý doanh nghiệp hay không.
Họ không thể cung cấp trợ giúp chuyên sâu trừ khi bạn sử dụng các công cụ được đề xuất của họ.
Tự hỏi bản thân một câu hỏi:
Bạn có muốn chuyển sang Trình quản lý doanh nghiệp ngay bây giờ khi bạn có thể lập kế hoạch chuyển đổi suôn sẻ hoặc bạn muốn chuyển sang vội vàng khi bạn đã xử lý các vấn đề kỹ thuật?
Lý do số 4: Chuyển đổi càng sớm, càng dễ dàng
Nếu bạn chỉ có một trang Facebook và một tài khoản quảng cáo thì việc nhập chúng vào Trình quản lý doanh nghiệp của Facebook thật dễ dàng. Tuy nhiên, theo thời gian số lượng tài sản mà công ty bạn nắm giữ có thói quen mở rộng nhanh chóng.
Có thể bạn thiết lập tài khoản Instagram, sau đó tạo pixel Facebook, tiếp theo thêm một số nhân viên mới, v.v.
Ngay cả với chỉ một vài tài sản, nó có thể trở nên phức tạp khi tìm ra nhân viên nào cần mức độ truy cập vào tài sản nào.
Trong những trường hợp cực đoan, chúng tôi đã thấy các doanh nghiệp nhượng quyền đang cố gắng chuyển 100 trang Facebook, 100 tài khoản quảng cáo và hàng trăm nhân viên vào Trình quản lý doanh nghiệp và nó trở thành một dự án phức tạp và tốn thời gian.
Nếu bạn thực hiện chuyển đổi ngay bây giờ, nó sẽ dễ dàng hơn nhiều so với thực hiện chuyển đổi phức tạp hơn trong tương lai.
Lý do số 5: Nó bảo mật hơn
Tiếp thị có xu hướng là một ngành công nghiệp có doanh thu nhân viên cao và thường các cơ quan tham gia vào các dự án ngắn hạn thường xuyên. Theo thời gian điều này có thể gây ra rủi ro bảo mật với nhân viên cũ vẫn có quyền truy cập.
Bằng cách có tất cả tài sản, nhân viên và các cơ quan trong một cổng, bạn có thể thực hiện kiểm toán hàng tháng để đảm bảo chỉ có đúng người có mức truy cập chính xác.
Chìa khóa ở đây là có một thành viên của đội ngũ phụ trách Giám đốc kinh doanh của Facebook và để họ lên lịch kiểm toán hàng tháng.
Mỗi khi chúng tôi tiếp nhận một khách hàng mới, chúng tôi thấy danh sách nhân viên và đại lý của họ cần một mùa xuân sạch sẽ, nó không đủ để sử dụng Trình quản lý doanh nghiệp mà bạn phải cố ý kiểm tra hàng tháng.
Trình quản lý doanh nghiệp của Facebook bao gồm Trung tâm bảo mật nơi bạn có thể yêu cầu xác thực hai yếu tố cho tất cả nhân viên (được khuyến nghị) và nó cũng sẽ giúp kiểm toán của bạn bằng cách cho bạn biết nếu có bất kỳ nhân viên nào không hoạt động.
Lý do # 6: Nó miễn phí
Không chỉ miễn phí khi sử dụng Trình quản lý doanh nghiệp của Facebook, nhưng tốt hơn nữa, nó vẫn cho phép bạn truy cập các công cụ cấp Doanh nghiệp hiện miễn phí cho tất cả các nhà quảng cáo trên Facebook.
Chẳng hạn, có công cụ Facebook Analytics, nơi bạn có thể tạo Nhóm nguồn sự kiện (ESG) bao gồm pixel, trang và ứng dụng, cho phép bạn kết hợp nhiều nguồn dữ liệu lại với nhau thành một bảng điều khiển phân tích
